Пн-Пт с 09:00 до 18:00,
Сб с 10:00 до 15:30, Вс- выходной

Пользовательское соглашение


Пользовательское соглашение

Настоящим соглашением определены условия Использования сервисов и материалов интернет-ресурса vior.in.ua (далее – «Сайт»).

Пользователи сайта – физические лица, в том числе и представители юридических лиц, которые имеют возможность визуального ознакомления с информацией, которая размещена на Сайте.

Администрация сайта – правообладатель сайта vior.in.ua

1. Общие условия

1.1 Использование сервисов и материалов Сайта регулируются нормами действующего законодательства Украины.

1.2 Данное соглашение – это публичная оферта. Получив доступ к информации, размещенной на Сайте, Пользователь автоматически присоединяется к данному Соглашению.

1.3 Администрация Сайта имеет право в любой момент менять условия этого Соглашения в одностороннем порядке. Соглашение с изменениями вступает в силу по истечении трех дней с даты размещения обновленной версии на Сайте. В случае несогласия Пользователя с обновленной версией соглашения, он обязан полностью прекратить использование сервисов и материалов Сайта, а также отказаться от доступа к Сайту.

2. Термины и определения

«Договор публичной оферты» - публичный договор, образец которого размещен на Веб-сайте vior.in.ua и применение которого является обязательным для всех Продавцов, содержащий предложение Продавца о приобретении Товара, изображение которого размещено на Веб-сайте vior.in.ua направленное неопределенному кругу лиц, в том числе Покупателям.

«Акцепт» - - принятие Покупателем предложения продавца о приобретении Товара, изображение которого размещено на Веб-сайте vior.in.ua путем добавления его в виртуальную корзину и отправки Заказа.

«Товар» - предмет торговли (изделие, модель, аксессуар, комплектующие и сопутствующие предметы, любые другие предметы торговли), о приобретении которого на Веб-сайте vior.in.ua размещено предложение продавца.

«Покупатель» - любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему международному и украинскому законодательству, посетившие Веб-сайт vior.in.ua и имеющие намерение приобрести тот или иной Товар.

«Продавец» - любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему международному и украинскому законодательству, которые являются владельцами или распространителями Товара и с помощью Веб-сайта vior.in.ua имеют намерение его продать. «Заказ» - должным образом оформленная и размещенная на Веб-сайте vior.in.ua заявка Покупателя на покупку Товаров, адресующаяся продавцу.

«Законодательство» - установленные украинским или международным законодательством нормы для регулирования договорных правоотношений по Договору. «Существенный недостаток Товара» - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование Товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (Продавца), после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором продать Товар на основе Заказа, оформленного Покупателем на соответствующей странице Веб-сайта vior.in.ua а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором , купить Товар и уплатить за него деньги.

3.2. Продавец гарантирует, что Товар не передан в залог, не является предметом спора, не находится под арестом, а также на него отсутствуют какие-либо права третьих лиц.

3.3. Продавец и Покупатель подтверждают, что действующий Договор не является фиктивной или притворной сделкой или сделкой, совершенной под влиянием давления или обмана.

3.4. Продавец подтверждает, что имеет все необходимые разрешения на осуществление хозяйственной деятельности, которые регулируют сферу правоотношений, возникающих и действующих в процессе исполнения настоящего Договора, а также гарантирует, что имеет право на производство и / или реализацию товара без каких-либо ограничений, в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, и обязуется нести ответственность в случае нарушения прав Покупателя в процессе исполнения настоящего Договора и реализации Товара.

4. Права и обязанности Продавца

4.1. Продавец обязан:

• выполнять условия настоящего Договора

• выполнять заказы Покупателя в случае поступления оплаты от Покупателя;

• передать Покупателю Товар согласно выбранному образцу на соответствующей странице Веб-сайта vior.in.ua, оформленному заказу и условиям настоящего Договора;

• проверить качественные и количественные характеристики Товара во время его упаковки на складе;

• уведомить покупателя о возможной дополнительной комиссии при оплате европейских заказов картами типа Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro путем информирования в данном договоре.

4.2. Продавец имеет право:

• в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.

4.3. Продавец:

• Субъект хозяйствования из числа лиц, предлагающих к приобретению на Веб-сайте vior.in.ua Товар по единым согласованным правилам, изложенным в настоящем договоре публичной оферты

5. Права и обязанности Пользователя

5.1 Пользователь соглашается не осуществлять действия, которые могут нарушать украинское законодательство или же нормы международного права, в том числе в сфере авторских и/или смежных прав, интеллектуальной собственности, а также любые действия, которые могут привести к сбою в работе как самого Сайта, так и его сервисов.

5.2 Использование любых материалов Сайта без получения согласия правообладателей Сайта недопустимо. Правомерное использование любых материалов Сайта возможно при заключении соответствующих лицензионных договоров с правообладателями.

5.3 При любом цитировании материалов Сайта ссылка на сайт обязательна (при цитировании интернет-сайтом – гиперссылка на Сайт).

5.4 Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование тех интернет-ресурсов, на которые могут располагаться ссылки на Сайте.

5.5 Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными или полученными через внешние сайты, ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

5.6 Пользователь принимает положение о том, что сервисы и материалы Сайта могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет никакой ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

5.7 Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта имеет право удалить оставленный на сайте отзыв (комментарий) о товаре, без предупреждения автора данного комментария, если: отзыв (комментарий) в контексте не касается самого товара, не несет никакого рекомендательного посыла для других посетителей сайта, при этом может содержать – ссылки на другие неизвестные ресурсы и т.п., информацию, являющейся недостоверной, оскорбительные высказывания, сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию как самой компании, так и ее представителей, в т.ч. наших клиентов.

5.8 Пользователь предупреждён, что все телефонные звонки, осуществлённые им по номерам, указанным на Сайте, звонки по его онлайн заказам, размещённым на Сайте, а также звонки по номерам, оставленным в сервисе Сайта "Перезвоните мне", записываются.

5.9 Пользователь предупрежден о том, что с целью улучшения качества обслуживания телефонный разговор, осуществляемый по любому из указанных на Сайте номеров телефонов, может быть записан.

6. Порядок оформления заказа

6.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на соответствующей странице Веб-сайта vior.in.ua, путем добавления Товаров в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки «В корзину!», или сделав заказ по электронной почте, или по номеру телефона, указанном в разделе контактов Веб-сайта vior.in.ua.

6.2. Срок формирования Заказа до 2 рабочих дней с момента его оформления. В случае, если заказ отправлен в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого после выходного рабочего дня.

7. Условия возврата товара

7.1. В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», Покупатель имеет право на обмен Товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен Продавцом. Покупатель имеет право на обмен Товара с учетом положений законодательства об основаниях и перечне Товаров, которые не подлежат обмену (возврату).

7.2. Если Покупатель намерен вернуть Товар, такой возврат осуществляется в соответствии с разделом Сайта «Возврат» с учетом правил и условий перевозчика или курьера, действующих на территории Украины или на территории другой страны в соответствии с местом совершения получения Товара.

7.3. В случае наличия хотя бы одного из перечисленных недостатков, Покупатель обязан зафиксировать его в составленном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан Покупателем и лицом, осуществившим доставку Товара или Продавцом. При возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) дня Покупатель обязан сообщить менеджера (представителя Продавца, ответственного за оформление заказа на Товар) о выявленных недостатках и договориться о замене Товара, заполнив при этом рекламационную форму на возврат Товара на сайте vior.in.ua.

7.4. Стороны согласовали, что в случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры, признается получение Покупателем Товара в надлежащем состоянии - без каких-либо механических повреждений и в полной комплектности.

8. Ответственность сторон и разрешение споров

8.11. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим международным и украинским законодательством.

8.2. В случае возникновения споров, связанных с выполнением Сторонами настоящего Договора, за исключением споров о взыскании задолженности с Покупателя, Стороны обязуются решать их путем переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии - 7 (семь) календарных дней с даты ее получения. По спорам в связи со взысканием задолженности с Покупателя соблюдение претензионного порядка не требуется.

8.3. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в соответствующем суде согласно международному и украинскому материальному и процессуальному праву.

9. Прочие условия

9.1 Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.2 Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

9.3 Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

9.4 Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.